Лишь два из десяти сотрудников по всему миру считают, что их компания управляет их эффективностью так, чтобы действительно мотивировать на хорошую работу. Более того, только 2% руководителей по персоналу из списка Fortune 500 верят, что их системы управления эффективностью вдохновляют на улучшения. Несмотря на это, бизнес продолжает цепляться за устаревшую практику ежегодных ревью, которая, по сути, вредит продуктивности. Об этом сообщает Business Insider.Основная проблема кроется в формате: традиционные ревью пытаются объединить оценку, обучение, компенсацию и продвижение в одном ритуале. Они оглядываются на события многомесячной давности, которые никто толком не помнит, и создают лишь видимость работы для менеджеров среднего звена. Исследования показывают, что треть традиционных механизмов обратной связи ухудшают производительность.Эксперты подчеркивают: людям нужна помощь, а не оценка в виде баллов. Регулярные еженедельные или двухнедельные встречи, на которых руководитель спрашивает о приоритетах и потребностях сотрудника, работают намного лучше. «Люди становятся лучше, когда им помогают, а не когда им ставят оценку», — отмечает Эшли Гудолл, бывший HR-директор Deloitte и Cisco.Некоторые компании ищут альтернативы. HubSpot перешел на ежеквартальные проверки и использует ИИ-инструменты, чтобы сделать процесс менее бюрократичным. А e.l.f. Beauty полностью отказалась от традиционных ревью, внедрив культуру немедленной обратной связи и «здоровых конфликтов», отделив обсуждение результатов от решений о повышении зарплаты.Ирония в том, что, хотя компании осознали важность человеческого взаимодействия, ИИ все чаще используется для автоматизации процесса. Сотрудники и менеджеры скармливают данные чат-ботам, чтобы те генерировали тексты ревью, а роботы обсуждают друг с другом, кто чего достоин. Это, по мнению экспертов, обесценивает саму суть обратной связи.Несмотря на критику, ежегодные ревью вряд ли исчезнут в ближайшее время.Обложка: @Garun .Prdt / Shutterstock / Fotodom
